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自助式找零 南市公車首創

投幣箱上加置鐵盒放1元小銅板，乘客自己找零。（記者洪瑞琴攝）

〔記者洪瑞琴／台南報導〕搭公車投現金通常不找零，南市公車8月起首創自助式找零措施，車票18元，投20元找2元，半票9元，投10元找1元，不讓市民吃虧，也培養民眾公德心。

搭公車一律投現不找零，國內客運行之多年，民眾亦習以為常；南市公車首創自助式找零措施，市長許添財形容這是「公車服務大革命」，從為消費者省錢的立場著想。

南市公車一段票計費18元，部份民眾因沒零錢只好投幣20元，難免認為讓業者佔便宜；高雄客運襄理林隆萬表示，採自助式小額找零，但限10元以下找零，若以50元、100元以上搭車將無法完全找零，以免產生困擾。

車內投幣箱上加置鐵盒，放1元小銅板；林隆萬表示，由於公司還經營其他客運路線，收集1元小銅板不成問題。至於零錢是否會被貪小便宜的民眾順手「偷一把」，林隆萬表示，每次放一些，司機視情形添加，如果民眾存心多拿「也是莫法度，能拿走的有限」。

為響應環保節能，鼓勵民眾搭公車，市府考核小組與高雄客運公司研商提昇公車服務品質與效率，除了車上自助小額找零之外，並推動優良公車駕駛票選、站牌新增時刻表等3項措施，希望激發公車駕駛榮譽心，公車準點到站。

優良公車駕駛票選，在乘客上車時主動發給乘客1張選票，對駕駛服務滿意與否投下信任票，票選結果將由市府與高雄客運公司公開表揚，製作優良駕駛標章張貼鼓勵。

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※引用資料來自：自由時報！2008年8月2日 星期六

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