抗漲作戰 比價網e軍突起






什麼都漲,消費者學會精打細算,「比價網」異軍突起。(記者鍾麗華攝)


精打細算 貨比三家不吃虧


〔記者鍾麗華/台北報導〕什麼都漲,就是薪水不漲,消費者學會精打細算,而「比價網站」也在漲聲之中異軍突起,成為網路世界的熱門網站,近來流量至少增加二成以上,有的甚至增加一倍,就連二手商品比價也很熱門。


比價網真的能找到「俗擱大碗」的好貨嗎?答案是肯定的,以Nokia6124C簡配、不搭門號為例,查詢比價網報價,在台北市價差可達九百元;多益工具書的價差也高達一百六十二元,等於可再買一本書。


消費高手都相信「不比不知道,比了才知差很多」,坊間部分拍賣網站雖有比價功能,但僅限於自家網站內商品,網友想要撿便宜,還是得瀏覽不同的網站,並不方便。


新興的比價網有兩類,一種是具有「搜尋功能」的比價網,把各大拍賣網站、商城一網打盡。另外,則是鎖定特定商品,例如手機、書、機票、飯店等,除搜尋拍賣網站外,也有實體店家提供報價。


一網打盡 瀏覽人次大增


綜合型比價網「芭樂蕃(BalaFind)」負責人許景竤強調:「比價就像逛街一樣,是很多人的樂趣。」該網站成立二年多,今年五月改版上線後,瀏覽人次增加了一倍。


許景竤發現,前來比價以女性網友居多,大都是比化妝品、保養品,還有不少媽媽來比小孩的童裝、玩具等。


ePrice比價王則鎖定手機族群,ePrice總經理何建邦指出,該網站與全國三百家的通訊行合作,提供手機報價平台,消費者比價後,再到實體店家購買。


景氣不好,何建邦也發現,最近看二手機的網友增加三成左右,萬元以上的新手機,若買二手機平均能省下二、三千元。


以書籍為主的Findbook負責人蘇彥碩表示,該網站每天至少有二萬人次的搜尋,瀏覽人次恐怕更多,今年以來,流量至少增加二成以上,他認為應該跟物價上漲有關。


Ezprice企畫經理夏宏碩表示,國外的比價網站已成為購物、拍賣網站的入口網站,台灣有可能朝此一模式發展。


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比價網抗漲/亂報價 恐涉廣告不實


〔記者鍾麗華/台北報導〕看了比價網站後,到網站上介紹的實體商店購物,結果價格與網站差了一大截,網站業者是否要負連帶責任?消基會與行政院消保會認為,如果網站業者有向報價的店家收費,則有注意義務與善良管理責任,亂報價格恐將涉及廣告不實。


網友Koolkat表示:「到實體店家說明比價網站的價格後,店員馬上說沒貨了,根本是推諉,利用報低價吸引客人上門。」網友Danes也抱怨:「實際買到的價格跟網路上報價差了二千元,業者以顏色、配備為藉口,偷天換日,讓人很生氣!」


消基會秘書長游開雄律師解釋,僅提供搜尋服務的比價網站,發生消費糾紛,網站不必負連帶責任;但網站若向報價的店家收取費用,而透過網站的比價效應達到促銷效果,恐涉及消保法中的「經銷」問題,一旦衍生消費糾紛,網站業者須負責,建議業者嚴加把關。


消保會法制組長邱惠美強調,比價網提供資訊服務的平台,讓消費者參考,可以把它當作單純的資訊揭露;由於多半業者連成交與否都不知道,若又不收取任何費用,很難要求業者因報價錯誤負責。


不過,游開雄也擔心,比價網成為業者另一種的行銷手法,網站與店家密切合作進行商品促銷,讓消費者一時不察,誤以為是最便宜的,消費者還是應多看、多比較,才能確保權益。


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BalaFind芭樂蕃台灣商品搜尋比價網


http://www.balafind.com/


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※引用資料來自:自由時報!2008年6月22日 星期日


http://www.libertytimes.com.tw/

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