上班時間 別做淚人兒
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| 圖／綺綺糖 |
文／李月霞 圖／綺綺糖
職場如戰場，每個人都要學會悍衛自己的領域，想要成功，那種精神與心靈的折磨，就像是參加『誰是生還者（Survivor）』競賽節目一般，稍不留神馬上淘汰出局。流淚是弱者的表現，在你成為刀槍不入的職場鐵人之前，只要你還有些血性，難免偶而會“失守”在人前流下淚來，尤其是在工作場合，針筒相對之時，常會見到一方控制不住飲泣起來，這時候應該怎麼辦？
第一時間 離開現場
只要覺得眼淚即將奪眶而出，切忌依舊坐在會議現場，如果還一邊說一邊掉淚，不僅尊嚴盡失，也會搞得全場都尷尬不堪。自己一感覺到不對勁，情勢控制不住，眼淚快要湧出，應即刻抽離會議現場，說聲“對不起”馬上站起來離開，絕對不可讓情緒累積下去，導至失控的場面。
我看過一個在會議裡被攻擊的小主管，從一開始默默飲泣，因為不敢選擇離席，一直到最後忍受不住，情緒失控，嚎啕大哭起來。搞得其他人不知所措，尷尬萬分。而這個小主管辛苦經營起來的專業形象，一下子全毀了。在職場上眼淚從來不是武器，你為何要將軟弱的一面呈現在人前呢？
第二時間 收拾心情
儘速離開第一現場，不是找一個地方大哭一場，或是打電話向好友、同事哭訴。而是趕緊找一個安靜地方，如自己的辦公區或洗手間，讓自己冷靜下來。這其實是最難調整的一段，你一定是受到委屈，或慘遭攻擊才會想哭。
這是職場殘酷遊戲之一，強者打擊弱者，沒有什麼公不公平，誰叫你學藝不精，被人抓到小辮子。絕對不要遭受挫折就心灰意冷、一蹶不振，遭受攻擊是上班一族培養職場戰鬥力的過程。不要有被打敗的感覺，忘記什麼叫委屈、不公平。這是強者對弱者的戰爭，趕把思緒重整一下，洗把臉，女性同胞記得順便補個妝，然後心平氣和的再回到會議現場。
事發之後 若無其事
重回到會場需要勇氣，這會讓許多人對你另眼相看。進場時那一剎那大家突然停止說話，並將目光頭投射到你身上。不要太在意，這是正常不過的反應。你只需保持像往常的表現，也不需要尷尬的低頭不語，這時候表現出“打不死”的勇氣，才是有職場智慧的表現。
會後如果有同事「關心」的詢問，只需回答說：「沒事啊，小事一樁！」完全不要表現出激動的情緒，事發之後，更絕對不可以向同事或上司哭訴委屈。哭一次還不夠，難道還要哭第二次？讓自己慘遭第二次的傷害。在職場你需要的的是贏得他人的尊敬，短暫的安慰與同情，於事無補。
記取教訓 發奮圖強
事情已經發生，淚也流了，老是記掛著那天的表現，自己耿耿於懷，於事無補，毫無意義。做一些有建設性的事吧！記取這次教訓、更加發奮圖強，不要讓主管認為連小小壓力都不能承受，將來怎可以負於重責大任？
當務之急，你應該做的是反省自己，用正面積極的態度，從錯誤中學習。誠實的分析一下自己的錯失，工作上是否有不足之處？不容自己有機會犯第二次的錯誤，不可以逃避自我檢討，永遠記得做足功課才上場，練就你的大將風範。在殺戮職場內，不應該讓他人再有機會，在眾人面前打擊你，而自己卻毫無反擊之力
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※引用資料來自：自由時報！2007年1月22日 星期一
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