悠遊卡動輒退卡 將收20元手續費
〔記者劉榮/台北報導〕悠遊卡發卡量突破1300萬張,但部份旅客退卡頻繁,形成另類資源浪費,其中學生卡退卡比率更是居高不下,台北智慧卡公司為了減少民眾任意退卡,從8月1日起,提高「免手續費」退卡門檻,並針對使用單一卡片的「忠誠卡友」,提供抽獎機會。
使用未滿5次或3個月
智慧卡公司指出,從8月1日起,將調整悠遊卡退卡免手續費的規定,卡片若使用未滿5次以及未滿3個月,退卡須另外支付20元手續費。
根據智慧卡公司營運資料,悠遊卡平均每日發卡9千2百張,但每日退卡量平均也高達2千張,智慧卡公司分析退卡原因,發現有很多學生在假日前夕,趕著退卡換現金「度週末」,等週一領了零用錢再買新卡。
忠誠卡友抽獎鼓勵
部份民眾則是嫌卡片老舊或嫌棄版面圖樣,加上原規定只要卡片用過5次,退卡即不收手續費,民眾動輒退卡再換1張新的,造成資源浪費及處理成本,智慧卡公司決定提高退卡免手續費的條件限制。
為了回饋悠遊卡的忠誠使用者,智慧卡公司也規劃「悠遊卡忠誠回饋方案」,凡是悠遊卡持卡人在97年間,使用同一張悠遊卡,次數達300次以上,即可獲得伸縮拉繩一個(限量5萬份),使用次數達到500次以上,也有機會參加多重抽獎。
獎品包括特殊主題悠遊卡1張(1,000名);達700次以上者,再抽悠遊表1支(100名);達900次以上者,再抽悠遊手機1支(50名);達1,000次以上者,再抽捷運1年無限搭乘卡(10名)。智慧卡公司將於今年底結算全年使用次數,在明年2月1日辦理抽獎。
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※引用資料來自:自由時報!2008年7月25日 星期五
http://www.libertytimes.com.tw/
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悠遊卡用了幾次? e點就知
台北悠遊卡今年首度實施忠誠回饋方案,不少使用者關心自己悠遊卡到底使用了幾次?台北智慧卡公司自八月一日起開放悠遊卡網站www.tscc.com.tw http://www.tscc.com.tw > 的查詢功能,使用者可自行查詢今年的使用次數,或可撥打0800-02-8880免付費客服專線請客服人員代為查詢。
此外,為了降低退卡浮濫的狀況,台北智慧卡公司也將自八月一日起調整悠遊卡退卡免收手續費之相關規定,除現行使用5次(含)以上即不收退卡手續費外,再增加「持卡時間3個月以上」的條件限制,意即持卡人的卡片若使用未滿5次或持卡時間未滿3個月,退卡必須支付20元手續費。
智慧卡公司表示,今年1至6月悠遊卡平均每日發卡9200張,退卡平均每日高達2000張。退卡的原因包括學生在假日前夕退卡換現金,等周一領了零用錢再買一張新卡;有些民眾是因卡片版面老舊或不喜歡版面圖樣,又加上卡片只要使用滿5次退卡即不收手續費,動輒退卡換新,造成資源浪費且增加悠遊卡處理成本。因此,智慧卡公司決定提高退卡免手續費條件限制,希望不要輕易退卡。
智慧卡公司今年初規畫「悠遊卡忠誠回饋方案」,凡是悠遊卡持卡人在九十七年間使用同張悠遊卡,次數達300次(含)以上即可獲得伸縮拉繩一個(限量5萬份),使用次數達到500次(含)以上,即可參加抽獎,且有多重抽獎機會。
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※引用資料來自:Yahoo新聞!2008年7月25日 星期五
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080725/57/13vyi.html
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